Mocht u een zwart scherm op uw Android telefoon ervaren kunt u deze stappen doornemen om het probleem op te lossen.
Open Instellingen en selecteer Apps.
Zoek de app waarvan u de cache wilt wissen. Selecteer de app en tik op Opslag.
Tik op Cache wissen en op gegevens wissen. Als het goed is moet het probleem verholpen zijn.
Mocht u nogsteeds een zwart scherm aanhouden kunt u contact opnemen met uw vertegenwoordiger.